С какими картами работает самсунг пей. Процедура осуществления оплаты с помощью самсунг пей

Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.

Как работает Samsung Pay

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Какие устройства поддерживает Samsung Pay

Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.

На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:

  • Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
  • Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
  • Линейка Galaxy A 2017;
  • Galaxy Note 5;
  • Gear S3.

* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна .

Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.

Как настроить Samsung Pay

Как установить Samsung Pay? Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:

  1. Добавить .
    1. Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
    2. Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
    3. Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
  2. Проверить наличие обновлений для устройства.
    1. Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
    2. Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.

После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.

Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.

Как настроить Samsung Pay:

  1. Запустить приложение.
  2. Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
  3. Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
  4. Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
  5. Нажать «Далее» и принять соглашение.
  6. Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
  7. Ввести подпись на экране.

Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.

Как пользоваться Samsung Pay

Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.

Как оплатить покупку:

  1. Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
  2. Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
  3. Подтвердить оплату.
  4. Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.

При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.

Как платить телефоном за товары в магазинах на сегодняшний день интересует многих людей. Хотя, если вспомнить, то еще относительно недавно покупки в интернете были в диковинку. И мало кто понимал, как это работает. Сейчас же покупками в интернете никого не удивишь.

Также само собой вошло в повсеместный обиход рассчитываться на кассах магазинов или супермаркетов платежной карточкой. Ведь к тому, что удобно, люди быстро привыкают.

И вот теперь уже настал черед мобильных телефонов. Они сейчас на пике своей популярности. Производители их оснащают всевозможными полезными функциями, поэтому совсем не удивительно, что смартфоны обрели еще одно свойство – стали мобильными платежными карточками.

Не так давно люди познакомились с платежными , которые используют функцию бесконтактной оплаты. Речь идет о MasterCard PayPass и Visa PayWave. Пользоваться ими довольно просто и удобно. Чтобы рассчитаться за товар необходимо только поднести карточку к POS-терминалу, никаких PIN-кодов вводить не надо и это существенно ускоряет процесс оплаты.

Подобный принцип работает и при расчетах с помощью мобильного телефона. Они даже используют одну и ту же технологию, под названием NFC (Near Field Communication). Суть ее заключается в том, что владелец смартфона, применяя мобильное приложение, создает виртуальную платежную карту с функцией бесконтактных платежей.

Программы для бесконтактных платежей

Чтобы оснастить смартфон функцией платежной карты необходимо установить одно из следующих приложений:

  • Apple Pay;
  • Google Pay (бывший ​Android Pay);

Каждое из приложений подходит только к конкретным видам смартфонов:

  • Apple Pay предназначен для IPhone,
  • Google Pay – для телефонов с операционной системой Android,
  • Samsung Pay – для смартфонов, выпущенных одноименным брендом.

Apple Pay

Кстати, их перечень постоянно увеличивается и возможно уже очень скоро там будут абсолютно все отечественные финансовые учреждения.

В этом списке уже есть Сбербанк, ВТБ24, Газпромбанк и много других банков. Это значит, что карточки, эмитированные вышеуказанными финансовыми учреждениями можно привязать к мобильному устройству IPhone.

Для установки и функционирования приложения Apple Pay необходимо наличие:

  • IPhone 6 и более новых моделей;
  • платежной карты;
  • последней версии операционной системы. Как правило, IPhone обновляется автоматически, поэтому с этим проблем не должно возникнуть;
  • идентификатора Apple ID – учетная запись пользователя.

Стоит отметить, что в IPhone можно добавить не более 8 платежных карт.

Для привязки платежной карты к телефону используется программа Wallet. Алгоритм действий картодержателя следующий:

  • в программе Wallet необходимо нажать на ссылку «Добавить платежную карту»;
    ввести пароль Apple ID;
  • необходимо ввести данные платежной карты: номер, срок действия, имя владельца и указать короткое описание. Если сфотографировать карточку, то часть данных введется автоматически;
  • дальше банк-эмитент осуществляет идентификацию карту и определяет можно ли ее добавить в IPhone;
  • по окончанию проверки нужно нажать кнопку «Далее» и все, дальше можно оплачивать покупки без платежной карточки, но с помощью IPhone.
  • Для этого нужно только поднести мобильное устройство, к платежному терминалу держа палец на Touch ID (большая кнопка снизу корпуса). Дальше звуковой сигнал известит об успешном окончании операции.

Google Pay

В январе 2018 сервис Android Pay был объединен с Google Wallet в Google Pay . Скачать и установить приложение Google Pay можно с GooglePlay. Однако оно будет работать только при наличии в смартфоне:

  • операционной системы Android версии 5.0. и выше;
  • NFC-модуля.

Также стоит учесть, что если в мобильном устройстве есть в наличии открытый root-доступ (безграничный доступ к системам телефона), тогда приложение Google Pay работать не будет. Также программа не запуститься если:

  • на телефоне установлена версия ОС для разработчиков;
  • на телефоне установлена программа Samsung MyKnox;
  • устройство не прошло процедуру одобрения в Google;
  • на телефоне разблокирован загрузчик операционной системы.

Чтобы добавить карту необходимо следовать следующим инструкциям:

  • скачать и установить приложение Google Pay;
  • открыть программу Google Pay; и найти свой аккаунт;
  • в правом нижнем углу нажать на значок «плюс»;
  • выбрать меню «Добавить карту»;
  • тут на выбор: сфотографировать карту или же заполнить все платежные реквизиты вручную;
  • подтвердить карту, введя пароль из СМС.

Перед тем, как платить телефоном необходимо убедиться поддерживает ли POS-терминал соответствующие технологии. Узнать это довольно просто. На устройстве должны быть значок беспроводной оплаты (радиоволны) или эмблема Google Pay.

Как происходит оплата:

  • сначала нужно вывести телефон из спящего режима и разблокировать. При этом запускать программу Google Pay не обязательно;
  • поднести телефон задней крышкой к терминалу оплаты и подождать несколько секунд, пока на экране появиться зеленый флажок;
  • дальнейшие действия зависят от типа карты. Если дебетовая – нужно будет ввести PIN-код, если кредитка и платеж выше установленного лимита – расписаться на кассовом чеке.

Пока еще не настолько популярное приложение как предыдущие, однако количество его пользователей стремительно растет. Расплатиться с помощью Samsung Pay можно не только в терминалах, где принимают бесконтактные платежи, но и где есть магнитная полоса. Последнее стало возможным благодаря технологии MST (аббревиатура Magnetic Secure Transmission - магнитная безопасная передача).

Мобильные устройства, которые поддерживают приложение Samsung Pay могут генерировать магнитное поле полностью идентичное с магнитной полосой карточки. В этом и преимущество данного приложения, так как рассчитываться за покупки с его помощью можно практически во всех терминалах.

Перечень банков, которые поддерживают Samsung Pay еще не слишком большой. Однако в нем присутствуют Сбербанк, ТинькоффБанк, Райффайзенбанк, всего 21 финансовое учреждение в т.ч. Яндекс.Деньги.

На этой странице также указаны устройства, на которых работает приложение. Основные технические требования к ним:

  • наличие операционной системой не ниже Android 4.4.4;
  • поддерживают технологию NFC.

Добавить платежную карту в приложение довольно просто:

  • запустить приложение и указать учетную запись в Samsung Account (e-mail);
  • нажать «Запуск»;
  • выбрать способ авторизации: по отпечатку пальца или с помощью PIN-кода;
  • нажать на значок «плюс» или на «Добавить»;
  • отсканировать карту с помощью камеры или ввести реквизиты вручную;
  • поставить галочку об ознакомлении с условиями сервиса и банковским соглашением и в конце нажать «Принять все»;
  • получить СМС с кодом от банка-эмитента карты и ввести его в соответствующем поле;
    на экране ввести свою подпись: пальцем или стилусом и нажать «Готово». Это нужно, если кассиру понадобиться сверить подпись владельца телефона с той, которая на кассовом чеке;
    Все карта добавлена. Стоит учесть, что на один мобильный телефон не больше 10 платежных карт.

Процесс оплаты довольно прост. Сначала необходимо запустить приложение Samsung Pay и выбрать нужную карту. Затем с помощью отпечатка пальца провести авторизацию. Далее на несколько секунд поднести телефон к терминалу.

Преимущества и недостатки

Смарт-банкомат Тинькофф Банка

Преимущества

Оплата с помощью мобильного телефона не займет много времени и не нужно постоянно носить с собой платежные карты. Ну и кроме этого, на сегодняшний день это модная фишка, которая привлекает к себе внимание.

Недостатки

Относительно же недостатков, то они заключаются в следующем:

  • картодержатель должен владеть относительно новой моделью дорогого телефона ;
  • кассиры не принимают такие платежи, так как боятся что-то сделать неверно, и в результате отказывают в оплате;
  • для операции необходимо наличие терминала с функцией бесконтактных платежей (за исключением Samsung Pay).

Платить смартфоном легко

Итак, как платить телефоном вместо карты в принципе понятно, ничего сложного в этом нет. Углубляться в технические нюансы процесса для среднестатистического обывателя не имеет смысла, так как это поле деятельности для специалистов узкого профиля.

Не нужно бояться платить за покупки телефоном. Ведь сам процесс не сложен, а для его осуществления необходимо только наличие смартфона и программного приложения .

При этом уровень безопасности операции не ниже, чем по расчетам платежными картами. Поэтому переживать за кражу данных хакерами также не имеет смысла. Оснащение мобильных телефонов — это следующий этап развития бесконтактных финансовых технологий. Сегодня уже подобными свойствами обладают часы, браслеты, кольца и другие мобильные гаджеты.

Недавно в новостях мелькал сюжет, где тестировали специальный чип, который вшивался в тело человека. Он содержал всю необходимую информацию о своем владельце, в том числе и номера счетов. И с его помощью человек мог рассчитываться в кассах магазинов и супермаркетов. Поэтому вполне возможно, что через некоторое время подобные технологии будут использоваться повсеместно.

Расплачиваетесь ли вы телефоном в магазине?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.


Современные технологии в банковском и финансовом секторе шагнули далеко вперед, позволив совершать операции, не выходя из дома. Но и это сегодня не придел, так многие банки стремятся выпускать бесконтактные карточки, с определённым функционалом и соответствующим приложением для умных гаджетов. В стороне не осталась и такая крупная компания, как - «Самсунг», предложив всем своим пользователям и многим гражданам России современные технологии в бесконтактном варианте оплаты услуг и покупок.

Самсунг Пей в России - это приложение, которое позволит быстро совершить денежную операцию, может совместно работать с современным гаджетом, позволив использовать смартфон, как карту или проверить оплаты при помощи данного устройства, в момент поступления платежей или расходованию средств.

Выйдя на рынки России, компания смогла найти актуальные возможности для распространения своего предложения для многих российских банков. Так сегодня большой популярностью пользуются платежи, совершаемые при помощи Samsung Pay Visa Сбербанк. Сервис позволил каждому желающему контролировать свои расходы, не прибегая к наличности или обычным картам.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

На данный момент времени используемые устройства могут подключить любую карту от обслуживаемого «Сбербанком» счета, от компании MasterCard.

На каких устройствах работает Samsung Pay:

  • Samsung Galaxy S7 edge|S7
  • Samsung Galaxy A5 (2016) / A7 (2016)
  • Samsung Galaxy Note5
  • Samsung Galaxy S6 edge+
  • Samsung S6 edge|S6 (только NFC)

Применяя их можно совершать все необходимые операции по оплате или переводе средств с банковской карточки, на момент наличия денежных средств на счете или балансе карты.

Каждому из пользователей произвести оплату через Samsung Pay, необходимо будет прикоснуться к экрану своего смартфона. Это может быть одна из моделей Samsung Galaxy, указанная из списка выше. Далее достаточно будет выбрать используемую карту для оплаты и после авторизации и применив отпечатки пальцев осуществить расчет или требуемую денежную операцию.

Для пользователь специально разработана качественная система безопасности, которая включает в себя трёхуровневую защиту, а именно:

  • авторизация по отпечатку пальца, она требуется при каждом из расчетов;
  • токенизация;
  • Samsung KNOX.

Все операции принимаются во всех магазинах или торговых центрах, где используется чипованная карточка или карта с наличием магнитной ленты. Также весомым плюсом данного приложения, является поддержка технологии MST (Magnetic Secure Transmission). А все проводимые платежи дополнительно защищены и проходят обработку через MasterCard.

Прежде всего, стоит сказать о цене использования Самсунг Пей. Компания Samsung не взимает комиссии, и полученный сервис Samsung Pay является совершенно бесплатной функцией . Но это относится только к банкам-эмитентам, банкам-эквайерам и торговых предприятий сотрудничающим с данной технологической платформой.

Инструкция по подключению

Каждый желающий пользователь смартфоном от компании Самсунг, с учетом выше описанных моделей может подключить себе данное технологическое решение. Обеспечив надежное и безопасное применение Samsung Pay.

Прежде всего, необходимо скачать приложение Самсунг Пей через Андройд на своем смартфоне. Это можно сделать совершенно бесплатно,как уже было сказано выше.

Операция по подключению данной услуги и возможности для денежных переводов будет включать в себя всего 4 шага , а именно:

1. Открываем приложение, выполняем запуск, применив отпечатки пальцев (отпечатки пальцев в дальнейшем будут выступать как индецификация пользователя и одним из барьеров для совершения платежей);

2. Добавление карты от Сбербанка и добавление соглашения от компании Самсунг, дождавшись смс-подтверждения введите присланный код на смартфон;

3. После введённого СМс-кода, необходимо будет добавить подпись, применив палец или стилуса;

4. Карта добавлена и на одно устройство можно добавлять до 10 банковских карт.

Подробнее о том, как подключить услугу Samsung Pay через Сбербанк-Онлайн можно почитать на официальном сайте Сбербанка по ссылке: http://www.sberbank.ru/samsung-pay


Выполнив данные операции вы сможете закрепить в пользование имеющиеся у вас в наличии карточки от Сбербанка и позволить себе безопасно и более современно выполнять все необходимые переводы или оплаты покупок.

Как оплатить покупку с помощью Samsung Pay

Как работает данный сервис? Совершать необходимые покупки с ним будет еще проще и легче. При этом разработчики из компании Самсунг смогли добиться серьезной системы безопасности, которая обеспечит надежность сохранения данных и передачу всего необходимого перевода средств, внимательные временные рамки. Тем самым позволив выполнить любого рода покупки, если бы вы делали это при помощи привычной для вас банковской карты или интернет-банкинга.

При этом количество совершаемых операций неограниченно и взиматься плата за обслуживание за пользование приложением не будет.

Вся оплата производится в три этапа, а именно:

  • Провести по экрану с низу вверх, активировав приложение на смартфоне Самсунг;
  • Подтверждение авторизации, используя отпечатки пальцев;
  • Поднести смартфон к терминалу, для выполнения оплаты и совершаемой покупки.

После чего будет совершен перевод средств и любого рода покупки станут доступны для каждого из пользователей. При этом нет необходимости показывать лицевой стороной смартфон, достаточно его держать на близком расстоянии от терминала.

Перед началом использовать предложенное решение от компании Самсунг, многие задаются вопросом, чем оно отличается от ранее введённого в пользование на территории России Apple Pay. И что может предоставить Samsung Pay, с учётом безопасности или новых возможностей для каждого из пользователей.

1 отличие. Так, например, существенным отличием будет то, что использование приложения от Самсунг можно на нескольких карточках и банках в России. И эти банки будут выступать партнерами и официально позволять осуществлять платежи без комиссии. Вот список банков для Самсунг Пэй:

  • Альфа-Банк
  • ВТБ 24
  • Райффайзенбанк
  • Банк Русский Стандарт
  • Яндекс

2 отличие. Также можно отметить, что у приложения Самсунг Пей есть поддержка карточек с магнитными полосками. Более обширный модельный ряд смартфонов, которым доступна данная функция и приложение, чем у Apple Pay. Самая дешевая модель для Samsung Pay, может приобретена быть всего за 24 000 рублей, а для использования приложения Apple Pay придётся покупать телефон, минимальная стоимость которого 35000 рублей.

Смотрите также видео Apple Pay и Samsung Pay в России, как это работает:

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.

Технологии бесконтактных платежей на основе радио сигнала NFC или магнитного поля работают не первый год. Ещё один способ оплаты товаров предлагает Samsung Electronics совместно с Сбербанком. В статье освещены самые частые вопросы и ответы о сервисе Samsung Pay в Сбербанке.

Как работает Samsung Pay?

Какие карты Сбербанка могут быть подключены к Samsung Pay?

Samsung Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:

    World MasterCard Elite Сбербанк 1,

    MasterCard World Black Edition Премьер,

    World MasterCard «Золотой»,

    MasterСard Platinum,

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    MasterCard Standard Бесконтактная,

    MasterCard Standard с индивидуальным дизайном,

    Молодежная карта MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard с индивидуальным дизайном.

Кредитные:

    MasterCard Gold,

    MasterCard Standard,

    Молодежная карта MasterCard Standard.

Видео: Как работает Samsung Pay и почему это удобно:

Как подключиться к сервису Samsung Pay?

Каждый обладатель совместимого смартфона Galaxy может просто открыть приложение Samsung Pay и ввести данные аккаунта Самсунг чтобы получить доступ ко всем функциям сервис Samsung Payв России.

Где можно использовать Samsung?

Оплачивать покупки можно через любые терминалы оплаты.

Нужно ли для оплаты с помощью Samsung Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Samsung Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактных технологий NFC и MST.

Какие телефоны Samsung Galaxy работают с сервисом Samsung Pay ?

Samsung Pay доступен в России пользователям следующих моделей смартфонов Samsung Galaxy:

    Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

    Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

    Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

    Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

    Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

    Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

    Samsung Galaxy S6 edge (G920F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy S6 (G925F) - только NFC, см. примечание ниже по тексту.

    Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

    Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

    Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Поскольку модель смартфона Samsung Galaxy S6 не оснащена технологией Samsung MST, то оплата товаров и услуг с помощью Galaxy S6 и S6 edge через сервис Samsung Pay доступна только на терминалах бесконтактной оплаты.

Cмартфоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy Note5 и смартфоны Samsung среднего ценового сегмента Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) поддерживают бесконтактную оплату и совместимы с терминалами оплаты по чипу или магнитной полосе.

Сколько стоит пользование Samsung Pay?

Клиенты Сбербанка не платят комиссию за платежи через сервис – он абсолютно бесплатен.

Чем удобен сервис Samsung Pay для клиента Сбербанка?

Теперь можно не бояться, что оставил кошелёк дома, а также что могут украcть банковскую карту. Чтобы сделать платёж, нужен отпечаток пальца владельца смартфона и больше ничего!

Как обеспечивается безопасность устройства Samsung Pay?

Никаких данных вашем смартфоне не хранится там сохраняется лишь так называемый токен – специальный ключ или платёжной системы. Даже перехват этого токена не даёт возможности мошенникам получить никаких сведений о карте.

Преимущества Samsung Pay

Глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф:

"Мы уверены что клиенты Сбербанка могут по достоинству оценить преимущества платёжного сервиса Samsung Pay он прост, безопасен и универсален."

Платёжных терминалов в России больше полутора миллиона штук, однако лишь 20.000 поддерживают сервис NFC. все то есть все работают со стандартными магнитными пластиковыми картами.

Сервис Samsung Pay поддерживает оба типа платёжных терминалов благодаря технологии MST. Это значит что вы можете расплачиваться в любом месте кроме аппаратов со старой версией ПО.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасный передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay позволяет оплачивать покупки с помощью магнитной безопасной передачи, поэтому Samsung Pay работать на любых терминалах.

Samsung Pay это безопасно: Во время платежа вместо номера карты используется токен - ваши данные надежно зашифрованы
Samsung Pay принимается везде: его можно использовать для оплаты в любых местах, где принимают банковские карты

Инструкция по работе с Samsung Pay

  1. Открыть приложение Samsung Pay нажмите кнопку запуска выберите способ идентификации отпечаток пальца или цифровой пинкод.
  2. Добавьте данные карты, примите соглашение с политикой сбербанка и правилами Samsung. Ну жмите смс чтобы подтвердить регистрацию в системе.
  3. Введите в Специальное поле введите полученный код и добавьте свою подпись. Стилусом или пальцем.
  4. Вы можете добавить карту в избранное. На одном смартфоне действует ограничение на 10 банковских карт.

Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay?

Запустите приложение Samsung Pay любым из следующих способов:

    движением снизу вверх на заблокированном экране,

    движением снизу вверх на неактивном экране,

    движением снизу вверх на домашнем экране,

    или нажмите на иконку Samsung Pay на экране.

  1. На экране смартфона Samsung вы увидите свои карты, подключенные к сервису Samsung Pay. Выберите карту, которой будете платить. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, приложив палец к сканеру, или введите пароль приложения (ПИН-код).
  2. Поднесите смартфон Samsung к платежному терминалу. Если кассир попросит ввести ПИН-код, введите ПИН-код пластиковой банковской карты, а если кассир попросит расписаться, поставьте свою подпись.
  3. Вы получите чек как при обычной оплате картой. А на ваш номер телефона придет SMS-уведомление о совершенной операции.

Внимание! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, даже членам вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев с привязкой к вашему гаджету с Samsung Pay.